在中国，失能、半失能老年人已达4400万，每10个家庭就有1位失能老人，如此庞大的群体，正在承受着身体与心理上的双重压力。失能老人一般来说就是指那些因为疾病、伤残、衰老而失去部分或全部自理能力，一切都要依赖他人照料的老人，各个情况的老人需求也不一致。

• 老年失能消耗了整个家庭

目前，我国养老服务体系由居家养老、社区养老和机构养老三部分组成。对失能老人来说，养老的第一选择当然是在家里和亲人们一起生活。但是在家中生活面临的最大问题就是照料问题，一方面年轻的子女正是事业发展的时期，需要子女赚钱维持家庭开销，难能注意到老人的方方面面；另一方面请护工所需要的费用也不一定是普通家庭能够承受的。

年逾古稀的李大爷如今就已经遭这种罪了，老年的他因为年轻时养家落下病根，平时就是拄着拐杖走路，谁知没过多久就得了脑血栓，半身不遂，卧床不起，三个子女长期下来的协商失败一致决定去给大爷找个保姆，但是保姆又不如专业的护工，没有专业的护理知识加持，照顾得也不尽人意，又因为工资太低没多久就辞职不干了，最后还是只能有三个子女分别来照顾，但是他们也无法去共情老人的处境，加之护理过程繁琐也越来越不尽心，如今仍处于胶着状态，遭罪的还是李大爷。

• 护理机构难以接收失能老人

在和一位姓白的客户在的聊天中得知，他的母亲已经先后被三家养老院拒绝了。失能、失禁、失智、瘫痪、老年痴呆......这些拆解开来单单一个都足矣令人发愁的症状或疾病，不幸的全都落到了白先生的母亲身上。

“母亲完全丧失了生活自理能力，需要有人24小时的照护。我的手机闹钟一天会响6次，分别是提醒我给母亲喂药、翻身、查看大小便。最头疼的就是大小便的护理，每次换尿不湿她都不配合，有时候还会直接拿手边的东西开始砸，骂人。我和爱人真的忍受不了了，开始萌生给她送养老院的念头。

然而，先后找了3家养老院，都令我和爱人更加绝望，第二家的养老机构负责人当时直接告诉我们：‘你母亲这种情况，我们是不会收的’，将我们拒之门外。只有第三家愿意接纳母亲，可入住费用却高了2倍有余，还需要缴纳高昂的押金，并签订免责条款。”

其实，不愿接收瘫痪、老年痴呆、失能老人已成为很多养老机构的普遍现象。

• 智慧养老让失能老人老有所依

失能老人养老存在诸多难处，究竟如何养老现已成为每个家庭和社会关心的首要问题！随着科技的进步，“智慧养老”或许成为晚年生活的最理想归宿，利用AI和物联网技术，通过各类设备及传感器的融合应用和赋能，为老人带来更安全、更温馨、更具人性化的养老服务。

在不久的将来，我们可以看到这样的几个场景：

在养老院，失能老人居住的房间里，全部换上了的的智能护理产品，房间内播放着轻柔舒缓的音乐，老人卧躺在床上，通过大小便智能护理机器人，可以提醒老人定时翻身；老人大小便了，机器会自动排污、清洗、烘干。老人需要洗澡了，无需护工搬离老人去洗浴间，直接可以用便携式洗浴机在床上解决，洗澡成为老人的一种享受。整个房间清洁卫生，没有异味，老人有尊严地卧躺静养，护工只需定时来看望老人，和老人聊天，给予精神慰藉，再也没有繁重繁琐的工作量。

居家养老的场景是：通过居家适老化的改造，全屋智能护理设备的嵌入，421家庭的子女，不再需要承担巨大的经济压力去聘用保姆阿姨，也不用担心：一人失能全家遭殃。子女白天可以去正常上班，老人卧躺在床上戴上大小便智能护理机器人，不用担心大小便出来无人清理，不用担心长期卧躺会产生褥疮......子女晚上下班回家，可以陪老人聊天，其乐融融。通过智能护理设备既解决了子女照护的难题，又能满足老人恋家的情结，破解“久病床前无孝子”的魔咒。

未来，利用人工智能，实现对失能老人的全方位护理，解决了失能老人养老护理中，政府、养老机构、失能家庭及失能老人自身的诸多痛点。