随着全球人口老龄化程度的日益加深，人口年龄结构的变化正在广泛地影响着人类社会生活的各个方面，人口老龄化已逐渐成为世界各国关注的重大人口问题。搭载上人工智能发展的时代快车，被认为是解决人口老龄化的一个主要途径。

• 老龄化加剧，促使服务机器人市场持续增长

得益于社会生产力的不断发展、医疗卫生条件的改善，以及民众健康意识的觉醒，人类衰老速率得以延缓，并获得了更长的寿命。人类寿命延长带来的一个直接结果就是世界总人口的平均年龄增长。预计到2030年，全球65岁以上人口将超过10亿。这不仅导致了人口的老龄化，也使得养老、劳动力短缺等，因老龄化带来的相关问题变得越来越突出，于是人们开始将希望寄托于科技。

当前，人工智能正处于高速发展时期，以深度学习为主流的人工智能应用越来越广泛。与此同时，基于人工智能技术，智能服务机器人的应用场景和服务模式正不断拓展，带动了服务机器人市场规模的高速增长。随着人口老龄化趋势的加重，全球服务机器人市场迎来了爆发增长期，根据2018年10月发布的《2018年机器人产业发展研究报告》显示，随着世界各国纷纷加大投入力度、积极布局机器人产业，未来全球机器人产业规模将持续扩大，预计到2023年达664亿美元，其中服务机器人260亿美元、工业机器人335亿美元、特种机器人69亿美元。

• 人工智能机器人赋能养老服务

人口老龄化不仅意味着一系列社会养老问题，还造成了工作人口越来越少。因此，企业必须考虑用AI赋能养老服务，研发人工智能领域的养老产品，缓解全社会对劳动力短缺的焦虑。

在康养方面，随着人口老龄化加深，社会上没有足够的护工，也没办法很快培训出来。就这个问题，人工智能能解决不少问题。在我国，90%以上的老年人选择居家养老。围绕老人居家安全和健康管理，企业可以研发出具有安全看护、健康监护、生活照护、精神陪护等核心功能的机器人，用机器人填补护工缺口。

与此同时，护工仍要学习新技能适应人工智能时代的养老服务。例如，护工要学会关注老年人的心理状态，从大数据中解读老年人身体状态的变化，指挥机器人照顾老年人。

显然，依赖于人工智能技术的智能化的机器人或将能够解决，因老年人口增长，护工、养老机构等养老资源匮乏所带来的养老服务供需问题，并且能够帮助老年人进行独立生活。

随着科技的发展，未来的智能化机器人将会更大限度满足人类的需求，从人机交互体验上越来越倾向于体察人类的情感，机器人也会有更拟人化的形象。

全球人口老龄化是大时代背景下造就的时代问题，改善这一重大社会状况需要我们全人类长期而不断的努力。在人口老龄化的到来的同时，我们正迈入人工智能时代。虽然过去可以指导未来，但是真正的未来尚不可知，不过有一点可以肯定，人工智能将是一个会给我们社会带来根本性变革的技术。