据人社部预测，“十四五”期间，国内60岁以上老龄人口将突破3亿，中国将迈入中度老龄化社会，这意味着老年人养老的问题将会引发越来越多的关注。
在未来几十年里，随着人均寿命延长，社会对养老服务的需求将急剧增加。现有从业规模将无法应对上升的需求，这为养老护理行业带来了重大挑战。为此，“十四五”规划纲要提出实施积极应对人口老龄化国家战略，完善养老服务体系，而智能科技正好可以发挥作用。
无论是居家社区养老还是其他新型养老形式，在未来，科技都将在养老服务中发挥巨大作用。
目前的智慧养老，大致分为两个环节，一个是运营端，另一个是使用端。
目前智慧养老的优势在运营端体现得十分明显，一个信息化的系统，可以让运营方、老人、老人的子女等各方都实现快速、便捷的信息共享。对于目前十分复杂的缴费流程来说，智能化的整合性系统，可以解决老年人在使用上的不便。
而使用端的智慧产品，大多是针对老年人身体的辅助性服务，如失智老人的防走失预警器、智能监护床垫、居住环境检测器等；对于身体不再灵活的老人来说，智能行走机器人可以帮助他们的行走。
护理人员的长期短缺是整个老年护理行业面临的共同挑战。护理人员往往需要同时照顾数名老人，因此很难随时留意着老人的状况，并在需要时立即作出应对。科技手段也有利于解决当前护理人员缺乏的问题，借助于智能设备，护理人员的效率将大大提高。如：大小便智能护理机器人，可以全程自动化处理大小便护理问题。大小便智能护理机器人能够秒速感应并精准识别大小便，对排泄物抽吸，随即进行冲洗、烘干等过程，简易穿戴，安全卫生，且全程智能、全自动，保护患者的隐私，让患者更有尊严、无心理负担地排便，同时更是大幅度降低了护理人员的工作量。
智慧养老的另一个优势是，它可以在一定程度上解决人类越来越明显的孤独问题。朋友、家人可以远程指导居家老人的生活，护理人员也可以进行远程照顾，为老人提供更好的陪伴。
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