有这样一群老人，因为年老或者生病，失去了基本的生活能力，比如穿衣、大小便、吃 饭，甚至走路。他们必须依靠别人的帮助来维持日常生活。他们被称为“失能老人”。
现如今，我国60岁以上的老人已超过2.6亿名，人口老龄化已成为我国当下人口结构的特征标签，同时，亦是亟待解决的社会难题。
在这2.6名老年人中，生活无法自理的失能老人数量超过了4200万，也就是说，几乎每6个老人中，就有1名老人需要靠他人的照料维持生活。庞大而又艰难的照护需求，对每一个家庭以及社会来说，都是巨大的压力。
李成的母亲由于几年前做脑瘤手术留下了后遗症，肢体不灵活，头脑也不清晰。随后，后遗症愈发加剧，李成的母亲彻底成为了一名失能老人。
自己还有妻儿要照料，每天堆积成山的工作文件要处理，李成就为母亲请了一位护工照料。一日，正在工作的李成突然接到护工的电话，电话那边护工着急地语无伦次：“老太太......老太太刚刚摔倒了！”
李成请假匆忙赶回了家，老太太正躺在床上，所幸无碍。原来，护工给老人换完纸尿裤后，准备帮老人翻身冲洗一下私处，没曾想，给老人翻身太过吃力，护工便蓄力用劲一推，一个踉跄，护工和老人全都摔倒。后来邻居闻声赶来，和护工共同将老人抬上了床。
此事件过后，护工由于自责和害怕承担责任，“引咎”辞职了。之后加钱换了两位护工，也都因为种种原因相继离职。
无奈之下，李成和妻子轮流照顾失能的老母亲，身为家中挑起经济大梁的人，也在无奈之下调整了一个更轻松、薪资也更低的岗位，以便抽出更多的时间来照料母亲和孩子。
事实上，像李成这样正在承受着照顾失能老人的艰辛的家庭还有4000多万个。失能失禁老人的照护问题是现如今社会所面临的重大挑战。
但面临此情况，多项养老利好政策以及养老方式也纷至沓来。除了传统的居家养老、社区养老及机构养老等方式，随着科技的进步，“智慧养老”令人耳目一新。家中有大小便不能自理的老人，可以考虑选择大小便智能护理机器人，一键轻松解决大小护理难题。大小便智能护理机器人既帮助照护者分担护理压力，又可以缓解失能使劲老人“自卑、无能”的心理创伤，又每一位失能失禁的老人重获尊严和生活动力。
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