近日，广东省红十字会党组书记、常务副会长林彬率跨部门联合调研组一行赴深圳调研养老服务工作，参观了由深圳市红十字会携手作为科技打造的深圳市宝安人民医院智慧助老服务站，深入了解智慧养老场景应用与服务模式创新，为全省智慧养老服务推广汲取实践经验。
调研现场，作为科技向联合调研组演示了大小便智能护理机器人、便携式洗浴机、智能行走机器人、智能助行机器人、导航服务机器人等核心产品在不同养老场景中的应用，获得了省红十字会以及各级部门领导的高度认可与一致好评。产品紧扣老年人日常照护、康复辅助、生活便利等核心需求，覆盖居家、社区、机构等养老场景，以智能化手段替代重复性、高强度人工照护，既有效缓解护理人员压力，也为长者提供更专业、更贴心、更有尊严的照护务。
座谈会上，作为科技总经理孙伟红指出，当前我国养老护理员缺口大、专业化不足，以及适老化智能产品标准缺失、质量参差不齐等行业痛点，已成为制约养老服务质量提升的关键瓶颈，提出以红十字会为纽带，联合企业与职业院校构建“三位一体”养老服务培训体系，赋能志愿者队伍、搭建资源联动平台。他表示，作为科技将深化与红十字会合作，打造智慧助老服务站点公益样板，把培训、资源供给与产品标准成果转化为可复制模式，以科技践行社会责任，助力智慧养老生态建设。
当前，我国人口老龄化进程持续加快，养老护理员缺口高达550万人，现有护理队伍普遍存在学历偏低、专业化程度不足等问题，适老化智能产品市场也面临标准缺失、质量参差、供需适配性不足等挑战，成为制约养老服务质量提升的关键瓶颈。在此背景下，依托红十字人道服务优势与科技企业创新力量打造的红十字智慧助老服务站，为破解养老痛点提供了可感、可及、可复制的实践样本。
红十字智慧助老服务站创新构建“公益搭台、科技赋能、产业支撑、服务惠民”的助老服务生态，着力打造集“志愿者培育、智慧照护、助老服务、人道传播”一体的智慧助老健康服务综合体，精准对接长者健康养老多元化需求，以科技赋能居家养老，推动优质照护资源下沉社区、贴近家庭，探索形成可持续、可复制、可推广的智慧助老模式。
作为科技将持续深耕银发科技赛道，坚守“商业向善”理念，以智能护理机器人为核心，深化与红十字会、公益组织、社区、社工机构等多方力量的协同合作，不断优化“智慧科技+人文关怀”的助老服务模式，全力推动智慧养老机器人进社区、进家庭、进养老机构，让每一位长者在数字时代都能享受安心、健康、有尊严的晚年生活，为深圳乃至全国养老服务体系建设贡献坚实力量。
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